Algemene voorwaarde

  1. Algemeen
    • Op alle reserveringen en verrichte diensten zijn onderstaande voorwaarden van toepassing. Alle cliënten worden geacht kennis te hebben genomen en akkoord te zijn met onderstaande algemene voorwaarden, welke te vinden zijn op de website van La Vie echografie. Afspraken die afwijken zijn slechts bindend indien deze schriftelijk tussen La Vie echografie en haar cliënt zijn overeengekomen.
    • De meest recente versie van de algemene voorwaarden van La Vie echografie is van toepassing. La Vie echografie heeft het recht deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen en aan te vullen.
  1. Afspraak maken
    • Het maken van een afspraak kan via het online afsprakensysteem op de website, per mail of telefonisch. In overleg wordt een geschikt moment gekozen, de afspraak is definitief wanneer deze schriftelijk is bevestigd.
    • La Vie echografie is gerechtigd om de gemaakte afspraak, wanneer er sprake is van een uitzonderlijke situatie te verplaatsen. Dit in het geval van ziekte van de echografiste, privéomstandigheden, een technisch gebrek aan de apparatuur of andere onvoorziene omstandigheden. De opnieuw in te plannen afspraak wordt in overleg op korte termijn, binnen maximaal 10 werkdagen ingepland.
  1. Kwaliteit
    • De pretecho’s van La Vie echografie worden met hoogwaardige apparatuur en met veel zorg en professionaliteit uitgevoerd. De echo’s worden uitgevoerd door een gediplomeerd echografiste. Ondanks bovenstaande is de kwaliteit van de beeldvorming afhankelijk van meerdere factoren, te weten; de ligging en bewegelijkheid van het ongeboren kindje, de hoeveelheid vruchtwater en de lichaamsbouw van de moeder. La Vie echografie kan daarom geen garanties geven omtrent de kwaliteit van het beeldmateriaal.
    • La Vie echografie verplicht zich om binnen de tijdslimiet van de gekozen echo, haar uiterste best te doen om een bevredigend resultaat te verkrijgen. Per echo staat beschreven of de herhalingsgarantie van toepassing is. De herhalingsgarantie wordt aangeboden indien de echografiste het resultaat als onvoldoende beoordeeld. In dit geval wordt in overleg op korte termijn, maximaal 10 werkdagen, een nieuwe afspraak ingepland. Is de afspraak gepland n.a.v. een gewonnen winactie, dan komt de herhalingsgarantie volledig te vervallen.
  1. Aansprakelijkheid
    • Een pretecho heeft als doel om mooie en leuke beelden van het ongeboren kindje te maken. De pretecho is op geen enkele wijze medisch-diagnostisch. Er wordt niet gezocht of gekeken naar afwijkingen. Mocht de echografist desondanks het vermoeden hebben een afwijkend echobeeld te zien, dan behoudt de echografist zich het recht de cliënt hierover in te lichten. Wanneer de cliënt dit niet op prijs stelt dan wordt dit door de cliënt voor aanvang van de echo bekend gemaakt. In overleg met de cliënt wordt de behandelend verloskundige of arts ingelicht over de bevindingen van de echo.
    • Door akkoord te gaan met de aanvang van de pretecho is het de cliënt duidelijk dat er op geen enkele wijze sprake is van een geneeskundige behandelingsovereenkomst, zoals bedoeld in artikel 7:446 BW. Geen enkele uitspraak, gedaan tijdens en na de echo, mag worden gebruikt als medische beoordeling. La Vie echografie kan nooit verantwoordelijk en/of aansprakelijk worden gehouden in verband met mogelijk achteraf gebleken afwijkingen die het (ongeboren) kind betreffen.
    • Ondanks jarenlang wetenschappelijk onderzoek zijn tot op heden geen schadelijke effecten bekend aangaande het gebruik van echografische apparatuur. La Vie echografie is niet aansprakelijk voor eventuele schadelijke effecten op korte of lange termijn in verband met het ondergaan van een pretecho.
    • Bij een geslachtsbepaling kan nooit 100% zekerheid worden gegeven. La Vie echografie aanvaart geen aansprakelijkheid voor een eventueel foutieve beoordeling van het geslacht.
    • Indien door de cliënt of een derden schade wordt aangebracht aan zaken van La Vie echografie, zoals de echografische apparatuur, dient de cliënt deze schade volledig aan La Vie echografie te vergoeden.
    • Indien de cliënt aantoont dat zij of een derden tijdens de pretecho schade heeft geleden door een toerekenbare tekortkoming van La Vie echografie, is de aansprakelijkheid van La Vie echografie beperkt tot het bedrag dat door een gesloten aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald en bij gebreke van (volledige) uitkering van het schadebedrag door de verzekeringsmaatschappij, is de aansprakelijkheid beperkt tot het (gedeelte van het) factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. Voorgaande geldt behoudens opzet of grove nalatigheid van La Vie echografie en indien dwingrechtelijke bepalingen zicht hiertegen verzetten.

5. Betaling

    • De cliënt ontvangt voorafgaand aan de echo een mail met verzoek tot betaling. Het daarin vermelde bedrag kan vooraf middels een betaalverzoek of handmatige overboeking worden voldaan. Het uiterlijke moment om de betaling te volbrengen is direct na het uitvoeren van de echo, waarbij ook gebruik kan worden gemaakt van een QR-code. Bij het niet voldoen van de betalingsverplichting heeft La Vie echografie het recht om het verkregen beeldmateriaal in eigen bezit te houden. Bij het uitblijven van betaling zal een incassobureau worden ingeschakeld, waarbij de incassokosten verhaald worden op de cliënt.
    • Indien La Vie echografie schriftelijk toestemming geeft kan de betaling ook contant.
    • De tarieven kunnen op elk moment worden gewijzigd, alle prijzen zijn inclusief BTW.
    • Facturen worden voorafgaand aan de afspraak verstuurd. Bezwaren, na afloop van de echo, tegen de factuur schort de betalingsverplichting van de cliënt niet op.
    • Kortingscodes zijn alleen van toepassing op het bedrag van de echo en gelden niet op overige gemaakte kosten zoals de kilometervergoeding.
    • Een echo van La Vie echografie wordt op niet-medische gronden verricht, deze zal dan ook niet door de ziektekostenverzekering vergoed worden. De kosten voor de pretecho zijn voor eigen rekening van de cliënt, of bij de aanschaf van een cadeaubon, voor degene die de cadeaubon besteld.
  1. Vertrouwelijkheid
    • La Vie echografie verplicht zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die tijdens het maken van de echo ter kennis komt.
  1. Auteursrecht
    • La Vie echografie heeft de bevoegdheid om gebruik te maken van het verkregen beeldmateriaal voor promotiedoeleinden, tenzij de cliënt nadrukkelijk verzoekt om dit niet te doen. Indien het verkregen beeldmateriaal voor promotiedoeleinden gebruikt wordt zal het beeldmateriaal geanonimiseerd worden.
    • Het is niet toegestaan om zelf te filmen en/of foto’s te maken tijdens de gehele duur van de pretecho, tenzij toestemming is gevraagd aan- en verleend door La Vie echografie.
    • La Vie echografie heeft geen bewaarplicht met betrekking tot het beeldmateriaal en kan niet aansprakelijk of verantwoordelijk worden gesteld voor verloren gegane beelden/digitale bestanden.
  1. Annulering
    • Annulering door de cliënt dient minimaal 24 uur voor het tijdstip van de geplande afspraak geannuleerd te worden. Bij een niet tijdige annulering worden de kosten van de afspraak in rekening gebracht.
    • In geval van een overmachtssituatie aangaande La Vie echografie wordt zo spoedig mogelijk contact met de cliënt opgenomen om op korte termijn een nieuwe afspraak in te plannen.
  1. Klachten
    • Klachten met betrekking tot de uitvoering van de overeenkomst dienen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 dagen na ontdekking van het gebrek, aan La Vie echografie kenbaar te worden gemaakt.
    • Bij een gegronde klacht zal La Vie echografie in overleg met de cliënt naar een passende oplossing zoeken.

 

Privacyverklaring

Persoonsgegevens

La Vie echografie verwerkt persoonsgegevens in de zin van artikel 4 AVG. Onder persoonsgegevens wordt verstaan: alle informatie die direct of indirect kan leiden tot het identificeren van een natuurlijk persoon.

La Vie echografie verwerkt jouw persoonsgegevens indien je deze gegevens actief aan La Vie echografie verstrekt, bijvoorbeeld door contact op te nemen met of bij het aangaan van een overeenkomst met La Vie echografie.

Communicatie

Wanneer je contact opneemt met La Vie echografie, bijvoorbeeld door het contactformulier op de website, kan La Vie echografie de volgende gegevens van jou opslaan: Voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer en jouw bericht. Deze gegevens worden verwerkt om je zo goed mogelijk te kunnen helpen met vragen en verzoeken.

Dienstverlening

Om te zorgen dan La Vie echografie haar diensten kan uitoefenen, kunnen de volgende gegevens worden opgeslagen: Voor- en achternaam, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer en overige door jou geleverde persoonsgegevens. Zonder deze gegevens kan La Vie echografie haar dienstverlening niet deugdelijk uitvoeren.

Facturatie en financiële administratie

Voor het afhandelen van de betaling verwerkt La Vie echografie de volgende persoonsgegevens: Voor- en achternaam, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer en betaalgegevens. Deze gegevens zijn noodzakelijk om een correcte factuur op te stellen.

Klachten

Wanneer je een klacht hebt, kunnen de volgende gegevens worden verwerkt: Voor- en achternaam, e-mailadres en telefoonnummer. Deze gegevens verwerkt La Vie echografie om tot een passende oplossing te komen aangaande de overeenkomst waar de klacht betrekking op heeft.

Recensies

Om het mogelijk te maken om een recensie te kunnen plaatsen op de website of social media van La Vie echografie, kunnen de volgende gegevens worden opgeslagen: Voor- en/of achternaam en het bericht. Tevens is het mogelijk een anonieme recensie te plaatsen.

Bewaartermijn persoonsgegevens

De persoonsgegevens die La Vie echografie verwerkt, worden niet langer opgeslagen dan noodzakelijk is om de bovenstaande doelen te realiseren waarvoor de persoonsgegevens worden verzameld. Persoonsgegevens worden bewaard tot de wettelijke bewaartermijn, tenzij anders noodzakelijk. Voor facturen en financiële administratie geldt, ten behoeve van de wettelijke administratieplicht van de Belastingdienst, een bewaartermijn van 7 jaar. Na deze periode worden de gegevens verwijderd of geanonimiseerd. Cookies worden bewaard voor de duur van je browsersessie.

Persoonsgegevens delen aan derden

La Vie echografie deelt jouw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst, om te voldoen aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichten of op grond van dwingende wet- en regelgeving. Deze derden zijn verplicht tot geheimhouding op grond van een verwerkingsovereenkomst en/of wettelijke verplichting.

Beveiliging

La Vie echografie neemt de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzigingen tegen te gaan. Documenten met persoonsgegevens worden op een harde schijf/cloud opgeslagen. Computers en telefoons zijn beveiligd met een wachtwoord, evenals de systemen waar La Vie echografie mee werkt.

Wijziging in deze privacyverklaring

De privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 29 augustus 2024. La Vie echografie heeft te allen tijde het recht deze verklaring te wijzigen. Op de website van La Vie echografie vind je de meest recente versie.